НИКОГДА не обращайтесь в этот сервис.
Муж отправил заявку на этот сайт.
Вечером позвонил, хотел связаться с мастером и всё ему объяснить. Но с мастером его не соединили. Мастер позвонил утром. Муж объяснил, что у нас всё проверено, что дело в плате, и что если сервис не может починить плату, то мастер нам не нужен.
Но мастер приехал. Приехал с огромной сумкой. Достал тапочки и пошел на кухню.
Холодильник был уже разобран, ему даже делать ничего не пришлось.
Действия мастера:
1. Сфотографировал плату, отправил кому-то. Когда пришел ему ответ, он радостно сообщил, что всё есть, и вечером холодильник будет работать.
2. Попросил кофе.
3. ОТЛОМИЛ часть трубок и выпустил фреон (огнеопасный газ, кстати). На вопрос моего мужа, зачем он это сделал, сказал, что эта деталь не нужна.
4. Снял сенсорную панельку.
Вечером он сообщил, что плата у нас неисправна (это мы и без него знали), а ремонт с другой платой, из-за которой нужно менять и двигатель, будет стоить 34000₽. Муж сказал, что это несерьезно.
Тогда мастер ответил, что можно сделать немножко по-другому, тогда будет 27000₽.
В общем, мы отказались от ремонта.
Теперь мужу звонят куча людей. Одни говорят, что за диагностику мы должны 490₽, как и было оговорено в самом начале. Другие угрожают полицией и требуют 3500₽ за диагностику.
Чем дело закончится, обязательно напишу.
